A Bella Essenza busca garantir total satisfação em suas compras.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deverá ser devolvido sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe para análise e solução.
O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra, após análise e aprovação da devolução.
Em casos de defeito ou erro no envio, o custo do frete será de responsabilidade da Bella Essenza.
